シニアに「ここは安心して何度でも来たい」をつくる
入浴の影響と滞在導線を踏まえ、シニア向けケアプログラムを
整えます
このような方に選ばれています
- シニアのお客さまに「ここは安心して何度でも来たい」と思ってもらえる体験をつくりたい
- 湯温・入浴回数の影響まで踏まえ、乾燥・ほてり・疲労に配慮した“安全前提のスパ” を整えたい
- チェックイン〜就寝前までの導線に合わせて、滞在価値が上がる“シニア専用の一枠” を作りたい
- 施設として「シニアにやさしい宿」を打ち出し、他施設と差別化したい
- 口コミ・満足度を高めつつ、温泉利用率／滞在価値の底上げも狙いたい
- セラピストのシニア対応（肌・接遇・施術タイミング）を短時間で整え、提供品質を揃えたい
WORKS事例紹介
草津「中沢ヴィレッジ」様へ温泉ウェルネスプログラム導入
日本が誇る約3,100の温泉地の中で、14年連続「にっぽんの温泉100選」No.1を獲得している草津温泉。その中心に位置する中沢ヴィレッジ様で新しい温泉ウェルネスプログラムを開発・実施させていただきました。
きっかけは会長から「既存の倶楽部会員向けに新しい体験を」というご相談を受けたこと。現地を訪れた際、伝統的な「時間湯」や「蒸し湯」の魅力を再確認し、これにアロマと音楽を融合させた独自メソッドをご提案しました。
当日は、草津の歴史や入浴法の解説、高温浴「時間湯」、蒸し湯、そしてアロマと音楽を組み合わせたマッサージセッションを実施。最後に参加者と意見交換を行い、温泉文化の未来を語り合いました。参加者からは「伝統に新しい心地よさが加わった」「香りと音楽で精神的にもリフレッシュできた」との声が多数。
自然の中での体験は、心身の回復だけでなく新たなウェルネス価値を創出しました。今後は日本の温泉文化を世界に発信し、観光立国の推進にもつなげていきたいと考えています。
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